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            售后服務

            智能鎖保修說明

            根據規定本公司智能鎖產品免費保修期為一年(自購買之日起計算),終身維護。一年保修期內,凡屬于正常使用情況下由于產品本身質量問題引起的故障,本公司將負責給予免費維修。
            1、在保修期內,凡屬產品本身質量問題引起的故障,請用戶與本公司售后人員聯系免費維修。
            2、不接收由于擅自改裝鎖體結構的產品。
            3、保修單及購鎖票據一經擅自涂改,保修即時失效。
            4、保存保修單及購鎖票據作為本鎖的保修憑證,請用戶妥善保存,遺失不補。

            智能鎖在以下情況不在保修范圍內

            1、無保修憑證的。
            2、未按使用說明書的要求操作而引起的故障,非本公司特約維修人員拆動造成損壞的。
            3、因用戶使用過程中造成的故障、劃傷或破損。
            4、用戶保管、維修、使用不當造成的損壞。
            5、易損件及隨鎖配件。
            6、因不可抗力造成的故障或損壞。

            智能鎖如何獲得售后服務

            客戶服務熱線:13652109671
            網址:www.wmsem.cn
            QQ:569255114

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